سياسة الخصوصية
**سياسة الخصوصية لتطبيق "اليسر"**
**تاريخ النفاذ: ١١ أغسطس ٢٠٢٥**
### ١. نظرة عامة
يُقدِّم تطبيق "اليسر" هذه السياسة لشرح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. **نحن لا نجمع أي بيانات غير ضرورية**، وبياناتك محمية وفقًا لأفضل الممارسات الأمنية.
### ٢. البيانات التي نجمعها
أ) **معلومات التسجيل**:
- رقم هاتفك المحمول (لإنشاء الحساب/تسجيل الدخول عبر رمز OTP).
ب) **معلومات التوصيل**:
- عنوان السوبر ماركت (تُدخله يدويًا او من خلال استخدام خدمة تحديد الموقع **مرة واحدة ** أثناء التسجيل).
ج) **البيانات التلقائية عبر Firebase**:
- معرّف الجهاز (Device ID)، نظام التشغيل، إصدار التطبيق.
- **ملاحظة: لا نستخدم Firebase للتحليل أو التتبع**.
### ٣. كيف نستخدم بياناتك
| الغرض | مثال على البيانات |
|------------------------|--------------------------|
| إنشاء حساب/تسجيل دخول | رقم الهاتف |
| تسليم الطلبات | عنوان السوبر ماركت |
| حل المشكلات الفنية | معرّف الجهاز |
| التواصل معك | رقم الهاتف (للتحديثات) |
### ٤. مشاركة البيانات
- **مع Firebase**: للخدمات الأساسية (المصادقة، قاعدة البيانات). [سياسة خصوصية Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy).
- **مع مندوبينا فقط**: نشارك **عنوان السوبر ماركت** حصريًا مع مندوبي التوصيل التابعين لنا.
- **لا نبيع أو نؤجر بياناتك** لأطراف ثالثة.
### ٥. نقاط حرجة
- **تخزين البيانات**:
- تُخزَّن على **هاتفك** و**خوادم Firebase**.
- **نحذف بياناتك الشخصية خلال ٣٠ يومًا من تاريخ طلبك حذف الحساب**.
- **حقوقك**:
- طلب الحذف/التصحيح عبر **"تواصل معنا"** في التطبيق.
### ٦. الأمان
- نستخدم **تشفير SSL** لانتقال البيانات.
- نطبّق إجراءات الحماية الفنية في Firebase.
- **تحذير**: لا يوجد نظام آمن ١٠٠٪.
### ٧. الفئات الخاصة
- **ممنوع للأطفال دون ١٣ سنة**.
- **لا نجمع**: بيانات الموقع، أو الصحية.
### ٨. التحديثات على السياسة
- تُعدَّل السياسة عبر **تحديث النص على الرابط** الخاص بها.
- **ستُشعر عبر:**
- إشعار داخل التطبيق.
- تغيير **"تاريخ النفاذ"** أعلى الصفحة.
### ٩. اتصل بنا
- **الإيميل**: alyosrgomla@gmail.com
- **الهاتف**: 01101177762